1. Naturaleza del Servicio y Cumplimiento Normativo (UGC)

1.1. Intermediario Tecnológico

2TrueFace actúa exclusivamente como un intermediario tecnológico (proveedor de servicios de la sociedad de la información) que proporciona la infraestructura digital. La Plataforma no genera, edita, verifica ni respalda el contenido publicado por los usuarios. Cada usuario es el único autor y responsable de la información que publica.

1.2. Políticas de App Store y Google Play (Cero Tolerancia)

En estricto cumplimiento de las políticas de Contenido Generado por el Usuario (UGC) de Apple App Store y Google Play Store, mantenemos una política de Cero Tolerancia hacia el contenido objetable, abusivo, difamatorio o el comportamiento malicioso. Existe un sistema de reporte y bloqueo incorporado. Cualquier infractor será bloqueado definitivamente de la App sin derecho a apelación.

2. Creación de Perfiles por Terceros y Restricciones de Edad

2.1. Edad Mínima Requerida

El uso de la Plataforma está estrictamente limitado a personas mayores de 18 años (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción). Al registrarse, usted confirma que cumple con este requisito. Cualquier perfil perteneciente a un menor de edad detectado será eliminado de inmediato.

2.2. Responsabilidad Exclusiva del Creador

La Plataforma permite a los usuarios crear perfiles de terceras personas. Al hacerlo, el usuario que crea el perfil asume la responsabilidad total, absoluta y exclusiva (civil y penal) por la exposición de los datos y la veracidad de la información consignada.

2.3. Consentimiento y Notificación Obligatoria

Al crear un perfil para un tercero, el Creador DECLARA Y ACEPTA BAJO JURAMENTO que:

1. La persona titular de los datos sabe y consiente explícitamente que sus datos serán publicados en 2TrueFace.
2. El Creador ya le ha comunicado fehacientemente a dicha persona (a través de WhatsApp, SMS, correo electrónico o en persona) que le ha creado un perfil en la plataforma.
3. El Creador comprende que vulnerar esta regla puede constituir un delito de suplantación o exposición no autorizada de datos, del cual 2TrueFace queda total y absolutamente eximida de responsabilidad.

2.4. Reclamación y Control del Titular

El titular legítimo de un perfil creado por un tercero tiene el derecho preferente e irrevocable de reclamar dicho perfil. Una vez reclamado y verificada su identidad, el titular obtiene control total para editar, ocultar, bloquear o eliminar permanentemente el perfil y todos sus datos.

2.5. Derecho Inmediato al Olvido (Takedown Inmediato)

Si usted es el titular de un perfil creado sin su consentimiento y no desea reclamarlo, sino eliminarlo, 2TrueFace le proporciona un mecanismo expedito de "Takedown" (baja inmediata). Al solicitar la baja y verificar mínimamente su identidad, el perfil será bloqueado u ocultado preventivamente en menos de 24 horas y eliminado de nuestros servidores tras una validación rápida.

3. Privacidad y Protección de Datos (Rol de Procesador)

3.1. Roles bajo GDPR / CCPA / Leyes Locales

Para efectos de las leyes de protección de datos, el Usuario que crea el perfil actúa como "Controlador de Datos" (Data Controller), ya que decide qué datos publicar y sobre quién. 2TrueFace actúa exclusivamente como "Procesador de Datos" (Data Processor), limitándose a proporcionar la plataforma para alojar la información bajo la orden del Controlador.

3.2. Indemnidad por Infracciones de Privacidad

El Creador acepta indemnizar a 2TrueFace frente a cualquier multa regulatoria, demanda civil o sanción impuesta por autoridades de protección de datos que se derive de haber creado un perfil sin el consentimiento previo, libre e informado del titular de los datos.

4. Contenido Generado por el Usuario (CGU) y Prohibiciones

4.1. Propiedad Intelectual del Usuario (Licencia)

El Usuario conserva todos los derechos de propiedad sobre el contenido que publica. Sin embargo, al publicar en 2TrueFace, otorga a la Plataforma una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir y mostrar dicho contenido en relación con la prestación del Servicio.

4.2. Prohibiciones Expresas e Inquebrantables

Queda estrictamente prohibido, bajo pena de bloqueo inmediato y acciones legales:

• Publicar contenido falso, difamatorio, calumnioso, injurioso o diseñado para destruir la reputación de alguien.
• Ejercer acoso cibernético (cyberbullying), hostigamiento, amenazas o discursos de odio (discriminación por raza, género, religión, orientación sexual).
• Revelar información personal sensible sin consentimiento (Doxxing), como datos médicos, financieros o números de documentos de identidad.
• Cualquier contenido que viole derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Publicar material obsceno, pornográfico, violencia gráfica o sexualmente explícito.

5. Derechos de Autor y Notificaciones (DMCA)

Respetamos la propiedad intelectual de terceros. Si considera que su obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de manera que constituye una infracción, puede enviar una notificación a nuestro equipo de soporte incluyendo: (i) descripción de la obra protegida, (ii) ubicación del material infractor, (iii) su información de contacto, y (iv) una declaración bajo pena de perjurio de que la información proporcionada es precisa y usted es el titular de los derechos.

6. Exención de Responsabilidad e Indemnidad (Hold Harmless)

6.1. Ausencia de Responsabilidad de la Plataforma

En la máxima medida permitida por la ley, 2TrueFace, sus fundadores, directores, empleados y afiliados quedan total y absolutamente eximidos de cualquier responsabilidad, querella, demanda, litigio o acción legal (civil, penal o administrativa) que se derive del uso de la Plataforma. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

6.2. Limitación de Responsabilidad Financiera

En ningún caso la responsabilidad total de 2TrueFace hacia el Usuario por cualquier reclamo relacionado con el Servicio excederá la cantidad de cien dólares estadounidenses ($100 USD) o el monto pagado por el Usuario a la Plataforma en los últimos 12 meses, lo que resulte mayor.

6.3. Obligación de Indemnidad

El Usuario acepta explícitamente indemnizar, defender y mantener completamente indemne a 2TrueFace de y contra cualquier reclamo, demanda o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja como consecuencia directa o indirecta de su actividad en la Plataforma o su violación de estos T&C.

7. Modificaciones al Servicio y Términos

2TrueFace se reserva el derecho de modificar o descontinuar temporal o permanentemente el Servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. Asimismo, podemos actualizar estos T&C en cualquier momento. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los T&C revisados constituye la aceptación de dichos cambios.

8. Resolución de Disputas y Legislación Aplicable

8.1. Arbitraje Vinculante y Renuncia a Demandas Colectivas

Usted y 2TrueFace acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de estos T&C se resolverá mediante arbitraje individual vinculante, y no en un tribunal de justicia. Usted renuncia expresamente al derecho de participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo.

8.2. Jurisdicción

Estos T&C se rigen por la legislación vigente de servicios digitales aplicable a la sede legal de la Plataforma, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.